CHÍNH SÁCH MUA HÀNG DÀNH CHO KHÁCH HÀNG TẠI TIỆM BÉ THƠ

  • Mục đích:

    • Đảm bảo quyền lợi của khách hàng khi mua sắm tại cửa hàng.
    • Tạo sự tin tưởng và hài lòng cho khách hàng.
    • Nâng cao chất lượng dịch vụ bán hàng.
  • Đối tượng áp dụng:

    • Tất cả khách hàng mua sắm tại cửa hàng.
  • Nội dung:

    • Điều kiện giao hàng:

      • Giao hàng miễn phí cho đơn hàng từ 2.000.000 VNĐ trở lên.
      • Phí giao hàng 20.000 VNĐ cho đơn hàng trên 500.000 VNĐ.
      • Thời gian giao hàng từ 1-2 ngày làm việc.
    • Chính sách đổi trả hàng:

      • Khách hàng được đổi trả hàng trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng.
      • Điều kiện đổi trả hàng:
        • Hàng hóa còn nguyên vẹn, chưa qua sử dụng.
        • Hàng hóa còn nguyên tem mác, hóa đơn.
        • Sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất.
      • Chi phí đổi trả hàng do khách hàng chịu.
    • Chính sách bảo hành:

      • Sản phẩm được bảo hành theo chính sách của nhà sản xuất.
      • Khách hàng mang sản phẩm đến cửa hàng để được bảo hành.
    • Chính sách khuyến mại:

      • Cửa hàng thường xuyên có các chương trình khuyến mại cho khách hàng.
      • Khách hàng có thể theo dõi các chương trình khuyến mại trên website, fanpage của cửa hàng.
  • Hiệu lực:

    • Chính sách này có hiệu lực từ ngày 20/05/2023.

Lưu ý:

* Cửa hàng có quyền thay đổi, bổ sung chính sách này mà không cần thông báo trước.

* Mọi thắc mắc về chính sách mua hàng, khách hàng vui lòng liên hệ hotline 0987013551.

Dịch vụ khách hàng:

*Cửa hàng luôn sẵn sàng hỗ trợ khách hàng trong quá trình mua sắm

*Khách hàng có thể liên hệ với cửa hàng qua hotline 0987013551 hoặc qua email tiembethow@gmail.com để được giải đáp thắc mắc

TRÂN TRỌNG!